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坦然说明自己不会，不过自己可以说下第一次碰到这个问题的思路。
首先和问问题的人，确认问题到底是什么，你们两个理解的问题是不是一致的。
通过自己已有的知识，聊聊自己对问题的理解，比如为什么会有这个问题，可能再什么情况下有这个问题，或者这个问题和那些东西相关
说说自己解决问题的思路，虽然没有碰到过，但是自己会采取那些措施去处理问题
如果实在没有任何的思路，那么直接说自己不会也行，最好说说问题相关的东西，让问问题的人知道你是喜欢动脑子的人，不怕问题的人。
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