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基本知识包括三个方面：保险种类、险种条款以及理赔流程。1.保险种类：主要包括交强险、商业险、第三者责任险和车损险等，不同的险种有着不同的保障范围和价格，根据自己车辆和需求选择合适的保险种类是非常必要的。2.险种条款：在购买车险时，需要仔细阅读险种条款，了解自己购买的保险具有哪些保障内容和保障范围，避免在理赔时发生不必要的纠纷。3.理赔流程：在出现事故或损失时，需要立即与保险公司联系，按照理赔流程进行理赔申请。了解理赔流程不仅可以提高理赔效率，还可以避免在理赔过程中出现不必要的麻烦和纠纷。
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